Książka zawiera najnowszą, usystematyzowaną wiedzę o lojalności klientów, jej typach, prawidłowościach i uwarunkowaniach. Przedstawia podstawy teoretyczne i przykłady rozwiązań stosowanych w praktyce.
Autor: Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako
Pasjonująca popularnonaukowa opowieść o zmianach, jakie dokonały się na świecie za sprawą najazdów barbarzyńców. Wydarzenia obejmują czasy od upadku Rzymu po odwrót Mongołów z Europy Środkowej.
Autor: Thomas J. Craughwell
Przełomowy manifest argumentujący za przeformułowaniem tradycyjnego pola socjologii jako dyscypliny naukowej: od socjologii jako nauki o społeczeństwie do socjologii mobilności.
Autor: John Urry
Nowoczesna i kompleksowa prezentacja wiedzy o budowie geologicznej Polski oraz ewolucji poszczególnych obszarów i jednostek geologicznych. Najnowsze wyniki badań.
Autor: Włodzimierz Mizerski
Podręcznik o finansach publicznych, eksponujący ekonomiczny sposób podejścia do badań i ich wyników. Doskonała znajomość praktyki polskiej ujawnia sprzeczności interesów i mechanizmy ich uzgadniania.
Autor: Jerzy Osiatyński
Oficjalny podręcznik dla uczęszczających na kurs „Przełączanie LAN i sieci bezprzewodowe” CCNA Exploration Akademii sieci Cisco w wersji 4.
Autor: Wayne Lewis
Bogato ilustrowana encyklopedia obejmuje okres po rewolucji 1905 roku przez czas I wojny światowej, II Rzeczpospolitą, aż po kontynuację państwowości polskiej po 1939 roku w kraju i na uchodźstwie.
Książka ukazuje rozwój funkcji psychicznych człowieka, przedstawia charakterystyki rozwoju poznawczego, emocjonalnego, społecznego, moralnego, rozwoju osobowości i różnic indywidualnych.
Zbiór nowoczesnych metod prognozowania i ich twórczych zastosowań wykorzystujący przykłady z polskiej gospodarki, ilustrujące istotę omawianych metod.
Autor: Barbara Pawełek, Stanisław Wanat, Aleksander Zeliaś