Książka zawiera najnowszą, usystematyzowaną wiedzę o lojalności klientów, jej typach, prawidłowościach i uwarunkowaniach. Przedstawia podstawy teoretyczne i przykłady rozwiązań stosowanych w praktyce.
Autor: Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako
Oryginalna synteza zagadnień podejmowanych przez socjologów kultury, próba wytyczenia granic tej subdyscypliny, swoisty pomost między polską tradycją myśli socjologicznej a światową humanistyką.
Autor: Antonina Kłoskowska
Książka omawia związki heterocykliczne, a zwłaszcza z jednym heteroatomem. Prezentuje ich nazewnictwo, strukturę i reaktywność oraz znaczenie w przyrodzie i przemyśle.
Autor: Malcolm Sainsbury
Przyjazny podręcznik do nauczania podstaw marketingu w świetle współczesnej wiedzy i praktyki gospodarowania. Ukazuje interdyscyplinarność marketingu. Napisany z myślą o polskich studentach.
Autor: Eugeniusz Michalski
Jedyna polska encyklopedia uniwersalna nowego stulecia! Kompletny obraz współczesnego świata i Polski, życia na Ziemi, dziejów cywilizacji i kultury. Zawiera 140 000 haseł, 15 000 ilustracji, 700 map.
Oficjalny podręcznik dla uczęszczających na kurs „Przełączanie LAN i sieci bezprzewodowe” CCNA Exploration Akademii sieci Cisco w wersji 4.
Autor: Wayne Lewis
Kolejne wydanie popularnego poradnika dla uczniów i studentów zawierającego podstawowe wiadomości z głównych działów fizyki klasycznej i współczesnej.
Autor: B.M. Jaworski, A.A. Dietłaf
Pierwsze polskie kompleksowe opracowanie poświęcone dorobkowi naukowemu Alfreda Marshalla – założyciela szkoły w Cambridge, powszechnie uznawanego za "ojca" ekonomii neoklasycznej.
Autor: Joanna Dzionek-Kozłowska
Porady dla osób tworzących strony za pomocą języka PHP z użyciem bazy danych MySQL: jak zabezpieczyć dane, jak się nimi posługiwać oraz w jaki sposób umieszczać, aktualizować i usuwać je z bazy.
Autor: Łukasz Sosna