Książka zawiera najnowszą, usystematyzowaną wiedzę o lojalności klientów, jej typach, prawidłowościach i uwarunkowaniach. Przedstawia podstawy teoretyczne i przykłady rozwiązań stosowanych w praktyce.
Autor: Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako
Zbiór najbardziej znaczących dla współczesnej antropologii społecznej i kulturowej tekstów, prezentujących podstawowe pojęcia, założenia, problemy i kontrowersje tej dyscypliny.
Książka prezentuje skondensowaną, podstawową wiedzę na temat zarządzania. Definiuje stosowane w nim pojęcia oraz opisuje i wyjaśnia zjawiska składające się na ten trudny, złożony proces.
Autor: Edward Kirejczyk
Książka o teorii i praktyce przekładu! Omówienie problemów przekładu i komunikacji językowej. Podanie rzeczowych i konstruktywnych opinii o możliwościach i ograniczeniach przekładu.
Autor: Krzysztof Hejwowski
Zaktualizowane kompendium podręcznej wiedzy encyklopedycznej o Polsce i świecie z płytą CD-ROM. Zawiera 41 000 haseł, 150 tabel, 50 map geograficznych, 400 rysunków oraz 32 barwne tablice tematyczne.
Bogata w informacje prezentacja historii marksizmu. Ukazuje źródła konstytutywnych pojęć marksizmu i wszystkie konteksty od starożytnych po współczesne. Analizuje odłamy i doktrynalne niuanse.
Autor: Leszek Kołakowski
Słownik zawiera 22 000 haseł oraz 33 000 znaczeń, zwrotów i przykładów użycia. Rejestruje najczęściej używane słownictwo. Podaje deklinację i koniugację wyrazów, zawiera dodatek gramatyczny.
Autor: Jan Wawrzyńczyk
Książka prezentuje łatwy w użyciu program SWiSH dający ogromne możliwości tworzenia złożonych animacji flash przy niewielkim nakładzie pracy i czasu, posiadający bogatą kolekcję gotowych efektów.
Autor: Roland Zimek
Kompleksowy wykład na temat konkurencyjności w skali makro, mezo i mikro. Znakomita lektura dla praktyków poszukujących wiedzy i inspiracji, jak zapewnić firmom przewagę na konkurencyjnym rynku.