Pierwszy kompletny słownik specjalistycznej terminologii używanej w call centers i help desks. Zawiera 1155 terminów polsko- i anglojęzycznych.
Autor: Marian J. Kostecki
Podręcznik akademicki stanowiący pierwszą część wykładu na temat przedsiębiorstwa usługowego, przeznaczony dla studentów, wykładowców i doktorantów na kierunkach ekonomicznych uczelni wyższych.
Pierwsza część z serii kursów biznesowego języka angielskiego, poświęcona praktyce zakładania działalności gospodarczej.
Książka opisuje współczesne kierunki badań psychologii porównawczej: zagadnienia dotyczące ewolucji umysłu, genetyki i adaptacyjnej roli zachowania oraz paradygmaty i perspektywy w tej dziedzinie.
Podręcznik obejmuje wybrane zagadnienia z zakresu zarządzania organizacjami. Jest ściśle dostosowany do nowych wymagań programowych nauczania przedmiotu podstawy zarządzania.
Autor: Magdalena Dołhasz, Janusz Fudaliński, Małgorzata Kosała, Halina Smutek
Pierwsza monografia Goodmana. Kładzie nacisk na różnorodność wersji świata, omawia problem prostoty i złożoności oraz kwestię czasu i języka określeń czasowych.
Autor: Nelson Goodman
Kurs do samodzielnej nauki języka niemieckiego na poziomie podstawowym. Opanowanie zaprezentowanego materiału umożliwi swobodne porozumiewanie się w podstawowych sytuacjach życiowych.
Autor: Waldemar Trambacz
Zbiór artykułów omawiających główne postępy w dziedzinie badań psychologicznych, które mają na celu zrozumienie poznawczej kontroli myśli, emocji i zachowania człowieka.
Książka prezentuje łatwy w użyciu program SWiSH dający ogromne możliwości tworzenia złożonych animacji flash przy niewielkim nakładzie pracy i czasu, posiadający bogatą kolekcję gotowych efektów.
Autor: Roland Zimek