Książka zawiera najnowszą, usystematyzowaną wiedzę o lojalności klientów, jej typach, prawidłowościach i uwarunkowaniach. Przedstawia podstawy teoretyczne i przykłady rozwiązań stosowanych w praktyce.
Autor: Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako
Słownik zawiera 130 000 polskich wyrazów, wyrażeń i frazeologizmów oraz ich rosyjskich odpowiedników. Odzwierciedla oba języki w nowej sytuacji ekonomicznej, politycznej, społecznej i kulturowej.
Książka jest monografią barwy, szeroko omawiającą to zagadnienie z punktu widzenia wielu dziedzin nauki.
Autor: Adam Zausznica
Książka prezentuje podstawową terminologię angielską stosowaną w świecie biznesu. Zawiera typowe zwroty i wyrażenia przydatne w korespondencji handlowej, urzędowej, bankowości i finansach.
Autor: Roman Kozierkiewicz
Encyklopedie z serii EPOKI LITERACKIE przedstawiają literaturę polską i obcą w szerokim kontekście cywilizacyjnym.
Podręcznik omawia charakterystykę taksonów wyższych, prezentuje przegląd systematyczny 148 gatunków nieparzysto- i parzystokopytnych, podaje wykaz ogrodów zoologicznych i muzeów.
Autor: Halina Komosińska, Elżbieta Podsiadło
Podstawowy podręcznik w nauczaniu historii informatyki na poziomie akademickim. Również cenny materiał uzupełniający do wykładów wprowadzających na kierunkach informatycznych.
Autor: Piotr Gawrysiak
Cenna pomoc w zdobywaniu umiejętności posługiwania się prostymi i złożonymi metodami statystyki. Minimum teorii, przykłady i zadania do samodzielnego rozwiązywania z odpowiedziami.
Autor: Karol Kukuła
Zestaw zawiera książkę w formacie kieszonkowym oraz płytę CD-ROM z programem komputerowym SuperMemo UX i nagraniami MP3. Przemyślany układ książki ułatwia szybki dostęp do szukanych wyrażeń.
poleca:
