Pierwszy kompletny słownik specjalistycznej terminologii używanej w call centers i help desks. Zawiera 1155 terminów polsko- i anglojęzycznych.
Autor: Marian J. Kostecki
Jedna z najważniejszych prac nurtu psychologii dobra i zła. Autor w swojej książce przedstawia mechanizmy, które czynią ze zwykłego człowieka oprawcę lub ofiarę systemu.
Autor: Philip G. Zimbardo
Doskonała pomoc w studiowaniu złożonych problemów decyzyjnych w ekonomii. Zawiera wiele przykładów i zadań do samodzielnego rozwiązania wraz z odpowiedziami.
Autor: Zbigniew Jędrzejczyk, Karol Kukuła, Jerzy Skrzypek, Anna Walkosz
Książka zawiera tradycyjny, systematyczny wykład elektrodynamiki klasycznej na poziomie akademickim. Opisuje elektrostatykę, magnetostatykę oraz pola elektryczne i magnetyczne w materii.
Autor: David J. Griffiths
Książka zawiera podstawowe dane o państwach i terytoriach zależnych, podane w przystępny sposób, w układzie alfabetycznym.
Kompletne opracowanie dziejów gospodarczych Polski od zarania państwa do końca XX wieku. Przejrzysty, chronologiczny układ. Krótka analiza gospodarek innych krajów w danych okresach historycznych.
Autor: Janusz Skodlarski
Praktyczny, bogato ilustrowany przewodnik po Tunezji. Opisuje najciekawsze oraz mniej znane, lecz interesujące miejsca, a także warte obejrzenia atrakcje. Zawiera mapę kraju i plan Tunisu.
Autor: Peter Lilley
Niezbędna lektura dla ambitnych użytkowników programu Photoshop! Koncentruje się wyłącznie na pracy z obrazami graficznymi. Zapoznaje z teorią i praktycznymi technikami.
Autor: Richard Lynch
Analiza problemów związanych z tożsamością. Podsumowanie wieloletnich badań nad problematyką tożsamości. Wnikliwa analiza teoretyczna wzbogacona sugestywnymi przykładami z praktyki społecznej.
Autor: Zbigniew Bokszański